Waar kunnen we mee helpen?

We werken met vaste prijzen per model en reparatie. Je ziet vooraf precies wat de reparatie kost, zonder verrassingen achteraf. Bekijk het prijzenoverzicht of stuur ons via WhatsApp een berichtje met je model en wat er mis is.

Voor gewone reparaties niet: onderzoek is gratis en we werken no cure, no pay. Alleen bij waterschade en bij onderzoek op moederbordniveau kunnen onderzoekskosten gelden. Dat hoor je altijd vooraf, voordat we beginnen.

Ja. Je kunt je telefoon of ander apparaat bij ons verkopen of inruilen, ook met schade. Kijk op telefoon verkopen of kom langs in de winkel voor een bod.

Ja. Laat je meerdere reparaties tegelijk uitvoeren, dan krijg je 20 euro korting per extra reparatie.

Je krijgt drie maanden garantie op de uitgevoerde reparatie en het gemonteerde onderdeel. Nieuwe schade na de reparatie, zoals val- of waterschade, valt niet onder de garantie. Lees het garantie- en retourbeleid voor de details.

De meeste veelvoorkomende reparaties, zoals een scherm of batterij, zijn binnen 30 minuten klaar terwijl je wacht. Duurt een reparatie langer, dan hoor je dat vooraf.

Bij de meeste reparaties blijft alles gewoon staan. We raden wel aan om vooraf een reservekopie te maken, zeker bij waterschade of een toestel dat niet meer aangaat. We bekijken je persoonlijke gegevens niet zonder noodzaak; zie ook onze privacyverklaring.

Waar mogelijk kun je kiezen uit verschillende onderdeelkwaliteiten. In de winkel hoor je vooraf welke opties er voor jouw toestel zijn en wat het prijsverschil is. Op elke gemonteerde kwaliteit zit drie maanden garantie.

Nee, je bent zonder afspraak welkom in alle drie de winkels. Een afspraak maken kan wel, dan ligt alles voor je klaar. Dat doe je via de reparatiepagina.

We hebben een haal- en brengservice en we repareren ook op locatie. Bel of app ons even, dan spreken we af wat voor jou het handigst is. Kijk ook op reparatie op locatie.

Alle drie de winkels zijn zeven dagen per week open. De actuele openingstijden per winkel vind je hieronder bij de winkelgegevens.

Ja, met reparatie op locatie komen we naar je huis of werk. Handig als je je toestel niet kunt missen of met meerdere toestellen tegelijk zit.

Bij alle drie de winkels geldt betaald parkeren op straat. In Rotterdam Centrum kun je ook terecht in parkeergarage Nieuwe Binnenweg 1 (Nieuwe Binnenweg 388c, dag en nacht open), verderop in de straat. In Den Haag parkeer je aan de Hoefkade of op het parkeerterrein bij de Haagse Markt om de hoek. Check ter plaatse de actuele tijden en tarieven.

Rotterdam Centrum: de tram stopt op de Nieuwe Binnenweg (halte 's-Gravendijkwal) en metrostation Dijkzigt (lijn A, B en C) ligt op loopafstand. Rotterdam Noord: metrostation Oostplein (lijn A, B en C) en tramhalte Meent liggen op een paar minuten lopen. Den Haag: tram 11 en 12 stoppen bij halte Hoefkade, praktisch voor de deur.

Ja, in alle drie de winkels vind je hoesjes, screenprotectors (die we direct voor je aanbrengen), kabels en laders. Loop binnen om ze te bekijken.