Simkaart wordt niet herkend: Los het op met deze gids!

Je simkaart wordt niet herkend door je telefoon? Super vervelend! Geen stress, want dit probleem komt veel voor en is meestal snel opgelost. Of het nou gaat om een losse simkaart, een software probleem of een vergrendelde kaart: met de juiste stappen ben je binnen een paar minuten weer bereikbaar. We leggen je precies uit wat je moet doen!

Waarom je telefoon je simkaart ineens niet meer herkent

Geen paniek als je telefoon plotseling meldt dat je simkaart wordt niet herkend! Er kunnen verschillende redenen zijn waarom dit gebeurt, en de meeste zijn makkelijk op te lossen. De meest voorkomende oorzaak is een losse simkaart. Door trillingen, vallen of gewoon dagelijks gebruik kan je simkaart een beetje verschuiven in de houder. Hierdoor maakt hij geen goed contact meer met de contactpunten in je telefoon. Ook vuil of stof op je simkaart kan problemen veroorzaken. Na een tijdje kan er stof op de gouden contactpunten komen te zitten. Dit voorkomt dat je telefoon de simkaart goed kan lezen.

Software updates kunnen soms ook voor problemen zorgen. Na een grote update moet je telefoon soms opnieuw leren communiceren met je provider. Dit lost meestal vanzelf op, maar kan een paar dagen duren. Een beschadigde simkaart is ook mogelijk. Als je simkaart is gevallen, gebogen of nat is geworden, kan hij kapot zijn. De chip op je simkaart is heel gevoelig en kan makkelijk beschadigen. Tenslotte kan het ook aan je telefoon zelf liggen. De simkaart houder of de contactpunten in je telefoon kunnen vuil of beschadigd zijn. Dit gebeurt vooral bij oudere telefoons die veel gebruikt zijn.

Ongeldige simkaart meldingen oplossen

Krijg je een melding “ongeldige simkaart” of “simkaart niet ondersteund”? Dit kan verschillende oorzaken hebben, maar is meestal op te lossen! Check eerst of je simkaart wel bij je telefoon hoort. Niet elke simkaart werkt in elke telefoon. Vooral oudere telefoons ondersteunen soms geen nieuwe simkaarten van bepaalde providers. Ook kunnen telefoons vergrendeld zijn voor een specifieke provider. Probeer je simkaart in een andere telefoon. Werkt hij daar wel? Dan ligt het aan je telefoon. Werkt hij daar ook niet? Dan is je simkaart waarschijnlijk defect of uitgeschakeld door je provider.

Herstart je telefoon nadat je de simkaart eruit hebt gehaald en er weer in hebt gestopt. Schakel je telefoon helemaal uit, haal de simkaart eruit, wacht 30 seconden, stop hem er weer in en start op. Dit lost veel herkenningsproblemen op. Check ook of je simkaart niet te groot of te klein is voor je telefoon. Er zijn drie formaten: standaard, micro en nano simkaarten. Gebruik je een adapter? Zorg dan dat deze goed vastklikt en niet wiebelt in de houder. Update je telefoon naar de nieuwste software versie. Ga naar je instellingen en check op updates. Nieuwe versies bevatten vaak verbeteringen voor simkaart herkenning.

Je simkaart weer actief krijgen

Is je simkaart niet geregistreerd op het netwerk? Dan kun je hem meestal zelf weer activeren! Hier zijn de stappen die vrijwel altijd werken. Schakel je telefoon eerst uit en haal je simkaart eruit. Maak de gouden contactpunten voorzichtig schoon met een droge doek. Gebruik geen water of vloeistoffen! Controleer ook of de simkaart niet beschadigd of gebarsten is.

Stop je simkaart er goed in terug. Zorg dat hij helemaal in de houder klikt en niet scheef zit. Bij veel telefoons hoor je een klein klikje als hij goed zit. Sommige simkaart houders hebben ook een kleine vergrendeling. Start je telefoon op en wacht een paar minuten. Het kan even duren voordat je telefoon verbinding maakt met het netwerk van je provider. Meestal zie je binnen 2-3 minuten weer signaalbalken verschijnen.

Lukt dit niet? Ga dan naar je netwerkinstellingen en zoek handmatig naar netwerken. Op Android ga je naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkoperators. Op iPhone naar Instellingen > Mobiel > Netwerkoperators. Selecteer handmatig je provider. Soms helpt het ook om je telefoon in vliegtuigmodus te zetten voor 30 seconden en dan weer uit te schakelen. Dit forceert je telefoon om opnieuw verbinding te zoeken met het netwerk.

Vergrendelde simkaart ontgrendelen in simpele stappen

Is je simkaart vergrendeld? Geen ramp! Dit gebeurt meestal omdat je pincode een paar keer verkeerd hebt ingevoerd. Je kunt hem zelf ontgrendelen met je PUK code. Je PUK code vind je op de plastic kaart waar je simkaart oorspronkelijk in zat. Bewaar je deze niet? Dan kun je hem opvragen bij je provider via hun website, app of klantenservice. Je hebt meestal je BSN of rekeningnummer nodig. Voer je PUK code in wanneer je telefoon erom vraagt. Let goed op dat je geen fouten maakt! Je hebt meestal 10 pogingen voordat je simkaart permanent geblokkeerd wordt. Twijfel je? Vraag dan liever hulp.

Na het invoeren van je PUK code kun je een nieuwe pincode instellen. Kies een code die je makkelijk onthoudt maar niet te simpel is. Vermijd codes zoals 0000 of 1234, want die zijn makkelijk te raden. Test direct of alles weer werkt door iemand te bellen of een berichtje te sturen. Meestal is je simkaart dan weer helemaal actief en kun je gewoon bellen en internetten.

Let op: krijg je geen PUK code van je provider of werkt hij niet? Dan kan je simkaart permanent beschadigd zijn en heb je een nieuwe nodig. Dit kost meestal een paar euro bij je provider.

Je telefoon weer helemaal bereikbaar!

Problemen met simkaart herkenning zijn vervelend, maar gelukkig meestal snel opgelost! Begin altijd met de eenvoudige stappen: simkaart eruit halen, schoonmaken en er weer goed in stoppen. In de meeste gevallen werkt dit al perfect. Lukt het niet met deze trucjes? Dan kan er een hardware probleem zijn met je simkaart of telefoon. Een nieuwe simkaart kost meestal maar een paar euro bij je provider. Een defecte simkaart houder in je telefoon is lastiger, maar ook op te lossen.

Blijf je problemen houden met simkaart herkenning? Kom langs bij Phone4All! Onze technici kunnen precies vaststellen of het aan je simkaart of telefoon ligt en lossen het direct voor je op. Klaar terwijl je wacht! Maak vandaag nog een afspraak of kom langs bij een van onze vestigingen.