Geen geluid meer uit je telefoon microfoon? Simpele checks en tips

Kan niemand je horen tijdens gesprekken? Je microfoon telefoon werkt niet meer zoals het hoort? Geen stress! Dit probleem komt veel vaker voor dan je denkt en is meestal best makkelijk op te lossen. Of het nou gaat om een geblokkeerde app, vuile microfoon of software probleem: met de juiste checks en stappen ben je vaak binnen een paar minuten weer helder verstaanbaar. We leggen je precies uit hoe je dit aanpakt!

Zo test je of je microfoon nog werkt

Twijfel je of je microfoon wel goed functioneert? Er zijn verschillende manieren om dit snel te testen zonder ingewikkelde tools of apps te hoeven downloaden. Test je microfoon eerst met de ingebouwde spraakrecorder app. Elke telefoon heeft er een: Voice Recorder, Voice Memos of Recorder. Open de app, neem een kort berichtje op en speel het af. Hoor je jezelf duidelijk? Dan werkt je microfoon goed. Hoor je niks of ben je heel zacht? Dan is er een probleem.

Probeer ook WhatsApp voice berichten. Dit test niet alleen je microfoon maar ook of apps wel toegang hebben. Stuur een voice message naar jezelf of een vriend. Kunnen zij je goed verstaan? Prima! Klinkt het raar of horen ze je niet? Dan weet je dat het probleem bij je microfoon ligt. Bel jezelf via een andere telefoon of vraag iemand om je te bellen. Dit test je microfoon tijdens echte gesprekken. Let goed op hoe je klinkt: ben je verstaanbaar, zacht, onduidelijk of horen ze je helemaal niet? Test ook handsfree bellen via je auto, Bluetooth speakers of gewoon de luidspreker functie van je telefoon. Werkt dit wel goed maar normaal bellen niet? Dan weet je dat bepaalde microfoons wel werken maar andere niet.

Welke apps hebben toegang tot je microfoon

Als je microfoon telefoon werkt niet in bepaalde apps maar wel in andere, dan ligt het waarschijnlijk aan app rechten. Dit kun je makkelijk controleren en aanpassen! Ga naar je telefoon instellingen en zoek naar microfoon rechten. Op Android ga je naar Instellingen > Apps en rechten > Rechten > Microfoon. Op iPhone naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Microfoon. Hier zie je precies welke apps toegang hebben en welke niet.

Check vooral belangrijke apps zoals Telefoon, WhatsApp, FaceTime, Zoom, Skype en je camera app. Deze moeten allemaal toegang hebben om goed te kunnen werken. Staan er apps uit? Zet ze dan aan en test direct of het probleem opgelost is. Kijk ook naar apps die je misschien niet verwacht. Sociale media apps zoals Instagram, TikTok en Snapchat hebben microfoon toegang nodig voor video’s en voice berichten. Camera apps hebben het nodig om geluid bij video’s op te nemen.

Zie je apps in de lijst die je niet herkent of niet vertrouwt? Zet de microfoon toegang dan uit voor deze apps. Sommige apps vragen onnodig naar microfoon toegang terwijl ze het helemaal niet nodig hebben. Herinstalleer apps die problemen geven. Verwijder de app, herstart je telefoon en installeer hem opnieuw. De app krijgt dan opnieuw de kans om microfoon toegang te vragen. Dit lost vaak problemen op met apps die eerst wel werkten maar nu niet meer. Update je apps ook naar de nieuwste versie. Ga naar je app store en check welke apps updates hebben. Nieuwe versies bevatten vaak fixes voor microfoon problemen.

Wanneer je microfoon te repareren is

Werkt je microfoon in geen enkele app en heb je alle software checks gedaan? Dan kan er een hardware probleem zijn. Maar geen paniek, veel microfoon problemen zijn nog steeds op te lossen!

• Check eerst of je microfoon niet gewoon vies is. Gebruik een droge tandenborstel om voorzichtig rond de microfoon gaatjes te poetsen. Stof, pluisjes en vuil kunnen de geluidskwaliteit enorm beïnvloeden. Gebruik nooit water of vloeistoffen!
• Controleer of je telefoon niet gevallen of gestoten is. Microfoons zijn gevoelige onderdelen en kunnen beschadigen door schokken. Kijk ook of er geen deuken of krassen rond de microfoon gaatjes zitten.
• Test of je telefoon nat is geweest. Water kan microfoons tijdelijk of permanent beschadigen. Zelfs kleine druppeltjes kunnen problemen veroorzaken. Is je telefoon nat geweest? Laat hem dan goed drogen voordat je verder test.
• Probeer je telefoon met een headset of Bluetooth koptelefoon. Werkt de microfoon van je headset wel goed? Dan is waarschijnlijk alleen de interne microfoon van je telefoon defect. Dit is goed nieuws omdat het te repareren is.
• Check of alle microfoons kapot zijn. Veel telefoons hebben meerdere microfoons: een voor bellen, een voor video opnames en een voor ruisonderdrukking. Test verschillende functies om te zien welke wel en niet werken.
• Software updates kunnen soms ook microfoon problemen oplossen. Ga naar je instellingen en check of er systeem updates beschikbaar zijn. Install deze en test daarna opnieuw.

Zachte microfoon verbeteren in stappen

Is je microfoon telefoon werkt niet optimaal en klinkt heel zacht? Dit probleem kun je vaak zelf oplossen zonder naar een reparatieservice te hoeven! Controleer eerst of je microfoon niet bedekt wordt. Veel mensen houden hun telefoon verkeerd vast en bedekken de microfoon met hun vingers. Ook telefoonhoesjes kunnen microfoons blokkeren. Probeer bellen zonder hoesje om te testen. Maak je microfoon grondig schoon. Gebruik een droge tandenborstel en poets alle microfoon gaatjes voorzichtig schoon. Je zult verbaasd zijn hoeveel stof en vuil zich kan verzamelen. Dit kan het volume van je microfoon enorm verbeteren.

Check je bel instellingen. Sommige telefoons hebben microfoon volume instellingen of ruisonderdrukking functies die je microfoon zachter kunnen maken. Ga naar je bel instellingen en experimenteer met verschillende opties. Test verschillende bel methoden. Probeer eens handsfree bellen, met koptelefoons of gewoon normaal tegen je oor. Als een bepaalde methode beter werkt, gebruik die dan totdat je het probleem hebt opgelost.

Reset je netwerk instellingen. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Reset netwerkinstellingen (iPhone) of vergelijkbare optie bij Android. Dit kan helpen bij microfoon problemen tijdens bellen zonder je andere data te verliezen. Herstart je telefoon regelmatig. Soms raken microfoon functies vastgelopen en helpt een simpele herstart om alles weer goed te laten werken. Probeer dit eerst voordat je ingewikkeldere stappen onderneemt.

Je microfoon weer helemaal top!

Microfoon problemen waarbij mensen je niet kunnen verstaan zijn super vervelend, vooral tijdens belangrijke gesprekken. Gelukkig zijn de meeste problemen software gerelateerd en kun je ze zelf oplossen door app rechten te controleren en instellingen aan te passen. Begin altijd met de basis: test je microfoon in verschillende apps, check welke apps toegang hebben en maak je microfoon schoon. In veel gevallen lost dit het probleem al op en ben je binnen 10 minuten weer helder verstaanbaar.

Lukt het niet om je microfoon probleem op te lossen? Kom dan langs bij Phone4All! Onze technici kunnen precies vaststellen of het een software of hardware probleem is en repareren defecte microfoons vaak dezelfde dag nog. Klaar terwijl je wacht! Maak vandaag nog een afspraak of kom langs bij een van onze vestigingen.